Executive Morning Brief: AI og Fremtidens Kundeoplevelser
I denne Executive Morning Brief udforsker vi hvordan AI kan revolutionere din virksomhed og skabe mere individualiserede kundeoplevelser, sammen med Tina Dupont, Director of Customers and Insights i Velliv og Thomas Ritter, Professor ved CBS. Denne Executive Morning Brief blev afholdt d. 7. november 2024.
Stine Staffeldt
Program Director
Er det kunstig intelligens eller ægte dumhed? Vær realistiske i jeres forventninger til både maskiner og mennesker— Thomas Ritter, professor CBS
Du kan se hele optagelsen af sessionen i videoen herunder.
Du kan downloade Thomas Ritters slides her.
Du kan downloade Tina Duponts slides her.
Tina Dupont, der brænder for at humanize technology og bringe menneskelighed tilbage i digitale løsninger, vil dele sin vision for, hvordan teknologi kan bruges til at skabe dybere og mere meningsfulde forbindelser med kunderne.
Professor Thomas Ritter, en førende forsker i AI og værdiskabelse, vil præsentere de nyeste indsigter i, hvordan AI kan drive nye forretningsmodeller og åbne op for uudnyttede potentialer i din virksomhed.
Service Excellence Leadership Academy tilbyder et unikt læringsforløb, der kombinerer forskningsbaseret viden med intensivt arbejde i egen praksis, så du kan blive en fremtidssikret leder, der skaber enestående kundeoplevelser. Morning brief er din mulighed for at få en smagsprøve på det inspirerende indhold, som uddannelsen tilbyder.
- Jette Korsholm
- Stine Staffeldt
Relaterede kurser
- Se program
Service Excellence Leadership Academy
Management & LeadershipStrategy & Business Development24,5 dage·4.12.2024DKK 109.950,00STADIG ÅBEN FOR TILMELDING
Tidligere SECA-uddannelse! En executive diplomuddannelse med fokus på dit personlige lederskab, forretningsudvikling og kundedreven innovation. Service Excellence Leadership Academy (SELA) har til formål at udvikle ledere og servicevirksomheder ved at udvide den enkelte deltagers ledelses- og forretningsmæssige kompetence samt ved at udvikle netværk og styrke konkurrence- og innovationsevnen.Se kursus og download kursusinformation - Se program
AI- og Datadrevet Lederskab
Sommerskole5 dage·11.8.2025DKK 29.000,00Er du interesseret i dette kursus? Tilmeld dig vores interesseliste øverst på siden.
Alle taler om data og kunstig intelligens, men hvordan kan du udnytte de nye muligheder til at forbedre dit lederskab og din beslutningskompetence? På kurset kortlægger vi forskellige mindsets og typer i forhold til datadreven ledelse, gennemgår datadrevne ledelsesprocesser og ser på gode og mindre gode erfaringer med datadreven ledelse. Vi har din lederrolle i fokus og undersøger, hvad data kan bidrage med – snarere end at dykke ned i specifikke værktøjer eller software.
Se kursus og download kursusinformation - Se program
Kundeorienteret Lederskab
Management & LeadershipStrategy & Business Development9 dage·4.11.2024DKK 49.950,00Styrk kundeorienteringen gennem personligt lederskab, forretningsudvikling, stærke kunderelationer, design af kultur og forandringsledelse. Uddannelsen er en kombination af moduler, arbejde med egne virksomhedscases, 360-graders målinger, action learning og coaching i ledercirkler.
Se kursus og download kursusinformation
