Vil du gerne forbedre kundernes oplevelse af din virksomhed?
Skab en kundeorienteret kultur via dit lederskab
På uddannelsen Kundeorienteret Lederskab (KuLe) arbejder du med at skabe en stærk kundeorienteret kultur, blandt andet ved at styrke din virksomheds fokus på ekstraordinær service og unikke kundeoplevelser i alle touch-points. KuLe giver dig værktøjer og metoder til at sætte kunden i centrum og til, hvordan du gennem arbejdet med dit eget lederskab kan sætte medarbejderne op til succes og udvikle samspillet med jeres kunder – for derigennem at skabe innovation og styrke kunderejsen. Læs hele nyhedsbrevet her.
