Fakultet

Sriram Dasu

Fakultet
Sriram Dasu

Professor Sriram Dasu, University of Southern California, har tidligere forsket i de emotionelle parametre, der gør sig gældende for kunder i deres customer journey, og hans forskning har blandt andet resulteret i bogen:”The customer Service Solution” – Managing Emotions, Trust and Control to Win your Customer’s Business.

Luk besvarelse Alle kurser og uddannelser
spinner
Finder dine anbefalede kurser

Hvad søger du kurser inden for?

Board Leadership
Management & Leadership
Strategy & Business Development

Hvad er din nuværende rolle?

Mellemleder
Specialist & Projektleder
Topleder

Hvad er dit mål?

Faglig opdatering
Kompetenceudvikling
Personlig udvikling
Vælg en eller flere

Hvor lang tid vil du sætte af?

2-4 dage
5-7 dage
8+ dage
Vælg en eller flere