De ustyrlige kunder i en digital tidsalder
De ustyrlige kunder i en digital tidsalder
I en digital tid, hvor mange ledere oplever kunderne som ’ustyrlige’, er det mere afgørende end nogensinde at have data og indsigt i forhold til sine kunder og sit marked. Du har nu mulighed for at blive beriget med data, digitalisering, mindset og strategi, når CBS Executive Sommerskole inviterer til et gratis gå-hjem-møde tirsdag den 17. marts 2020 kl. 15.30 – 17.30. Per Østergaard Jacobsen, ekstern lektor, CBS og Torsten Ringberg, professor, CBS, giver deres bud på, hvordan fremtidens væksttænkning kan gennemføres på en effektiv og bæredygtig måde. Vi kan sige så meget, at det starter med dit mindset!
Vi fremlægger resultaterne af en ny stor analyse, der viser, at der stadig eksisterer store gab mellem ledelsen, medarbejderne og kundernes mindset. Læs mere.
